Традиционно осенью компания РЕКАДРО проводит социологический опрос соискателей вакансий с целью выяснить основные тренды в сфере трудоустройства для корректировки программ мотивации и удержания персонала. Опрос проводился с 1 по 25 ноября 2011 года. Всего было опрошено 370 человек.
1. Информация о респондентах
Учитывая, что наибольшую потребность работодатели испытывают в квалифицированном рабочем персонале, основной частью респондентов в данном исследовании были выбраны представители рабочих профессий. Среди респондентов их доля составила 63,5 %.
Всего было опрошено 314 человек. Из них: 85, 1% - мужчины 14, 9% - женщины
Основная часть респондентов в возрасте от 18 до 25 лет. Именно респонденты этого возраста чаще всего испытывают затруднения при трудоустройстве, ввиду не достаточного опыта работы, неопределенности в выборе сферы деятельности или по причине поиска лучшего места работы.
Среди респондентов основную часть представляли люди, уже имеющие опыт работы, иногда небольшой и основная их часть работала в промышленности. Таким образом, особенности, о которых будет идти речь ниже, относятся в большей степени к производственным рабочим.
2. Причины поиска новой работы:
Очевидный факт, что чаще всего люди начинают искать работу по причине неудовлетворенности уровнем заработной платы, таких около 50 %, на втором месте по популярности недовольства работой - условия труда, на третьем - не стабильность работы предприятия, что говорит о том, что многие предприятия сегодня экономически чувствуют себя не очень комфортно.
Затем идут качественные причины поиска нового места работы, такие как - отсутствие карьерного роста, смена сферы деятельности организации. Последнее характерно для развития автокластера, многие респонденты ищут работу именно с этой целью - устроиться работать на автомобильные заводы.
Уровень заработной платы, который хотят зарабатывать большинство участников социологического опроса, составляет от 20 до 30 000 рублей, таких респондентов 56 %. На меньшую зарплату , от 15 до 20 000 рублей согласны 32 % респондентов. Двенадцатая часть опрошенных соискателей будет рассматривать предложения от 30 - 40 000 рублей.
На первый взгляд представляется, что претензии участников опроса не высоки, но если учесть что часто на такой уровень оплаты труда ориентируются кандидаты с небольшим опытом работы, то становится очевидным, что у некоторых из них, ожидания по зарплате завышены.
Все участники опроса хотят получить дополнительный мотивационный пакет, который в результате является значительным дополнением к основной заработной плате и в структуре расходов работодателей занимает значительное место. Именно поэтому, важно коррелировать ожидания сотрудников и возможности работодателя.
Для рабочего персонала важным является наличие доставки до места расположения предприятия, оплата обедов, повышение квалификации, 100 % оплата больничных листов. Данные факторы - лидеры в потребности работников. Можно сказать, что для представителей рабочих профессий в мотивационном пакете важен уровень оплаты труда и обеспечение базовых составляющих дополнительных льгот.
Следующий блок социальной поддержки, по мнению 10-20% респондентов - скидки на услуги/товары компании, оплата детского отдыха, наличие материальной помощи, спортивный досуг, популярность которого значительно выросла по сравнению с прошлым годом.
Социальные условия:
3. Как ищут работу?
Следующие вопросы, которые были заданы респондентам, относятся к маркетингу рынку труда, HR службам предприятий для распределения бюджета на поиск персонала необходимо понимать какие методы поиска работы чаще всего используют соискатели.
Не оказалось сюрпризов в лидерах источников поиска, прежде всего, представители рабочих профессий обращаются к объявлениям в газетах, второй по популярности метод - обращение к знакомым. Трудоустройство по рекомендации знакомых, вызывает больше доверия у рабочего звена, они предпочитают выбор предприятия, о котором знают в большинстве случаев, чем предприятия, в котором никто из знакомых не слышал.
При поиске работы значительно вырос процент обращения к ресурсам интернет и кадровые агентства.
Вопреки расхожему мнению, что в социальных сетях нельзя искать работу, 11.5 % отметили, что ищут работу в социальной сети. Наиболее популярной в этом отношении, по мнению, наших опрошенных соискателей, оказалась сеть ВКонтакте, с небольшим отставанием, идет сеть Односклассники и замыкает ведущую тройку мэйл.ру.
Дополнительно был задан вопрос: «Можно ли найти работу через кадровое агентство?», на который 60 % респондентов ответили утвердительно, в 2010 году таких специалистов было 45 %. Респонденты отметили, что чаще всего они обращаются в кадровое агентство потому, что там есть хорошие вакансии. Не следует забывать, что рост процента доверия кадровым агентствам может быть связан с тем, что многие автомобильные концерны, локализованные в России, ведут набор рабочего звена через кадровые агентства.
В результате обращения в кадровое агентство, 8 % респондентов получили работу, но большая часть просто оставила резюме в агентстве, надеясь, что когда - то их навыки и знания будут востребованы.
4. Оценка деятельности компании РЕКАДРО.
Соискатели, участвующие в социальном опросе, высоко оценили уровень сервиса РЕКАДРО,
По пятибалльной шкале наибольший балл (4.9) получило впечатление от общения с сотрудником агентства, в 4.7. балла оценено предоставление информации о вакансии, скорость реагирования на обращение по конкретной вакансии составила 4,6 балла.
Общий имидж агентства в глазах соискателей достаточно высокий - 4.8 балла.
Из пожеланий по улучшению уровня сервиса было отмечено, что нужно чаще обновлять данные о кандидатах и более полно информировать в случае, если получен отказ в получении должности.
5. Выводы по результатам осеннего исследования рынка труда:
Как только появились цивилизованные рабочие места, с приемлемым уровнем заработной платы и хорошими условиями труда, появились и желающие их занять. Профессия рабочего перестаёт быть не престижной, а высокие требования работодателей к рабочему персоналу определяют его уровень, как высококвалифицированного сотрудника.
Рабочий персонал ориентируется на рынке труда и в целом, запрашивает адекватные условия найма. Рынок зарплтаных ожиданий в промышленном производстве сформировался.
Если вы хотите привлечь рабочий персонал, у вашего предприятия должна быть хорошая репутация и внятная кадровая политика по отношению в данной категории сотрудников. Иначе, «сарафанное радио» будут распространять не выгодные для вас слухи и работать к вам не пойдут.
Все чаще рабочий персонал при поиске работы прибегает к сети Интернет. Современные технологии в сфере информатизации прочно вошли в каждый дом. Не следует пренебрегать таким источником поиска работников, как работные сайты и социальные сети.
Рекрутинг рабочего персонала становится для кадровых агентств обычной практикой и сегодня они готовы выполнять заказы предприятий по подбору рабочего звена.