1. До собеседования с работодателем

1.1. Проанализируйте информацию, которую Вы получили от консультанта кадрового агентства (если появились какие-то дополнительные вопросы, которые Вы не уточнили на собеседовании в агентстве – обязательно перезвоните), самостоятельно  соберите побольше сведений о компании (загляните на web-сайт,  просмотрите отраслевые издания, газеты по трудоуст¬ройству, наберитесь смелости, позвоните или зайдите (аккуратно) в компанию и, представившись клиентом либо другим лицом, задайте интересующие Вас вопросы.)

1.2. Заранее продумайте свой костюм.

Общие рекомендации такие:

  • аккуратная прическа
  • умеренный макияж (для женщин)
  • парфюмерия – в ограниченных количествах
  • маникюр или просто тщательно вымытые руки
  • обувь – чистая
  • одежда аккуратная, чистая, по возможности – делового стиля. В идеале надо одеться так, как одеты сотрудники компании, на вакансию которой Вы претендуете. Не рекомендуются чересчур броские или крупные детали туалета, одежда неформального, молодежного, пляжного, экстравагантного стиля. Также лучше не одевать совсем новую одежду и обувь, так как в ней Вы будете чувствовать себя неуверенно.
  • если Вы курите – непосредственно перед собеседованием лучше отказаться от сигареты, покурите за 15-20 минут до начала встречи, не пейте пиво (желательно не употреблять спиртных напитков и накануне).
2. Что подготовить

2.1.  Рассказ  о себе.

Вкратце:

  • Место рождения (если Вы - приезжий) и год.
  • Обучение - название учреждения, специализация (будьте готовы назвать точные даты).
  • Профессиональный опыт - уделить внимание тем местам работы, которые имеют непосредственное отношение к рассматриваемой вакансии.

Дополнительно подготовить структурированный рассказ о профессиональном и карьерном росте на тех местах, которые интересны в свете данной вакансии (не надо рассказывать обо всех). Этот рассказ использовать на собеседовании либо целиком (если попросит работодатель), либо частями  при ответах на вопросы по трудовому опыту .

2.2. Документы.

  • документы об образовании;
  • трудовую книжку (либо ее копию);
  • портфель или папку с несколькими экземплярами резюме, сопроводительных писем и необходимыми подручными средствами — органайзером, ручкой, записной книжкой, блокнотом и т. д.

Все документы предъявлять лишь в том случае, если это попросит работодатель. Навязывать работодателю их посмотреть категорически запрещается, как и рекомендательные письма и резюме на иностранных языках и т.п.

2.3. Время.

Обязательно имейте в распоряжении запас времени.

Рассчитайте время в пути, заложите еще 10 минут на процедуру регистрации (получения пропуска, непредвиденных обстоятельств). Само собеседование займет, скорее всего, 30-40 минут, но если Вы заинтересуете работодателя, оно может затянуться. Поэтому не планируйте никаких встреч на ближайшее время, иначе Ваша нервозность может быть расценена как неуверенность в себе, причиной которой является профессиональная некомпетентность в данной сфере.

3. На собеседовании

3.1. В приемной (если Вас попросили подождать).

  • внимательно изучите присутствующую здесь информацию. Это позво¬лит вам лучше понять, чем живет компания и о чем мож¬но поговорить с интервьюером.
  • просмотрите свои записи, которые связаны с данной компанией. Освежите в памяти имена сотрудников, кото¬рых вы знаете, и особенно, -  того человека, к которому вы приехали.
  • волнуетесь? За 5 — 10 минут непосредственно перед вызовом попробуйте задержать дыхание как можно доль¬ше, затем отдышитесь. Нервное напряжение спадет.
  • можете поговорить с секретарем (если он не против). Но не будьте навязчивыми. Постарайтесь ему понравить¬ся. Не исключено, что он поделится своим впечатлением о вас с интервьюером. Улыбайтесь.

Запрещается:

  • Приводить друзей, знакомых, родственников или детей. Также не берите с со¬бой сумок, вещей и т. д.
  • Курить, есть, жевать резинку, болтать по мобильному телефону на личные темы.
  • Пользоваться телефоном в приемной.
  • Поправлять макияж (только в крайнем случае — и желательно в туалетной комнате).

3.2. Начало беседы.

Первым руку подает интервьюер. Вам остается ее уве¬ренно пожать. Но лучше без особого усердия.

Возможны два варианта интервьюирования — в пере¬говорной комнате и в кабинете. Разная тактика. В первом варианте задавать формат беседы будет интервьюер. Тема для проявления вашей инициативы — разве что погода, транспорт, вид из окна офиса компании.

Во втором случае у вас есть шанс чему-нибудь удивить¬ся или заинтересоваться — необычной картиной, фотогра¬фией, книгой, сувениром. Это поможет завоевать распо-ложение вашего собеседника.

3.3. Собственно интервью.

  • правильно сядьте. Нужно сидеть, повернув¬шись к интервьюеру не только лицом, но и всем корпусом. Если для этого необходимо передви¬нуть стул, не стесняйтесь. Ноги не поджимайте и не держите скрещенными под стулом.
  • держите зрительный контакт. Слушая во¬прос, внимательно смотрите в лицо интервьюеру. Лучше поймете вопрос. Отвечая, старайтесь не смотреть вниз, в сторону или в потолок - обычно интервьюерам это не нравится.
  • выслушивайте вопрос до конца, не переби¬вая. Старайтесь показать внимание и интерес к вопросу.
  • начинайте отвечать, если уверены, что по¬няли вопрос. Иногда интервьюер формулирует вопрос, пространно и неконкретно. В такой ситу¬ации лучше спросить: «Правильно ли я понял, что Вас интересует то-то и то-то?» Очень часто после этого интервьюер уточняет вопрос и тем самым помогает Вам правильно ответить.
  • не говорите долго. 2-3 минуты - это предельная продолжительность ответа. Если во¬прос сложный, дайте в своем ответе наиболее важную, ключевую информацию. И скажите, что готовы детализировать, если нужно. Излишне пространные ответы - типичная ошибка неопыт¬ных соискателей.
  • не отклоняйтесь от сути вопроса. Даже если вопрос таков, что Ваш ответ получается очень кратким, не смущайтесь. Довольно часто, стара¬ясь показать себя с лучшей стороны, соискатель уходит от темы, начинает рассказывать что-то свое. Прежде чем говорить, выясните, интересно ли это интервьюеру.
  • умейте держать паузу. Если Вы считаете, что ответили на вопрос, лучше всего замолчать и держать паузу, не нервничать, будьте терпеливы. Не говорите очень тихо и очень громко. Слишком тихий голос может со¬здать у интервьюера впечатление, что Вы неуве-ренный в себе человек. Если Вы держите зри¬тельный контакт, нужная сила голоса в большин¬стве случаев определяется как бы сама собой.
  • приложите все силы к тому, чтобы показать, что Вы горите желанием работать на этом месте.

Запрещается:

  1. Опаздывать на интервью
  2. Оставлять включенным мобильный телефон (если только не  ждете чрезвычайного, жизненно важного звонка. В этом случае предупредите работодателя и извинитесь).
  3. Спрашивать с порога: «Сколько я буду получать?». Это обсуждается с работодателем только после того,  как работодатель сам предложил эту тему или спросил, какие вопросы о должности есть у Вас.
  4. Плохо отзываться о своем ВУЗе. Как знать, может быть, интервьюер заканчивал именно его. Но и с похвалой не переусердствуйте. Может быть, интервьюера туда в свое время не приняли.
  5. Ругать предыдущую работу. Лучше ска¬зать, что Вы ее «переросли»
  6. Негативно отзываться о бывшем работодателе, каким бы деспотом  на самом деле он ни был. Любой работодатель проецирует все сказанное на себя.
  7. Не делайте никому одолжения, что у Вас есть более заманчивые предложения и там ждут Ва¬шего ответа, но Вы готовы поработать здесь.
  8. Проявлять желание эмигрировать за границу, поступить в институт, аспирантуру, уйти в декретный отпуск сразу же, как устроитесь на работу,
  9. Нельзя проявлять политическую, религиозную, феминистическую и другую активность. Умеренность во взглядах Вам будет на пользу.
  10. Пытаться скрыть какие-то нежелательные моменты, отказываться отвечать на  вопросы биографии или трудовой деятельности. Если такие моменты есть, необходимо заранее обсудить их с консультантом Кадрового Агентства и выбрать наиболее оптимальные варианты ответов.

4. Наиболее распространенные варианты вопросов работодателей:

4.1. Почему рассматриваете данное предложение?

Ответ должен содержать указание на то, что Вы заинтересованы работать ИМЕННО в этой компании ИМЕННО на этой должности.

Ответ должен быть искренним, т.к. если Вы так не считаете, то лучше отказаться от вакансии до собеседования с работодателем.

Возможны варианты, когда Вас смущают детали, касающиеся непосредственно работы: функции, уровень оплаты, либо перспективы дальнейшего карьерного и профессионального роста. В этом случае на собеседование идти стоит. Но изначальный посыл -  интерес к ДАННОЙ вакансии.

Запрещается отвечать:

  • интересно посмотреть, что тут у Вас?
  • просто предложили (уговорили, посоветовали) сходить на собеседование;
  • все равно увольняюсь – надо работу искать;
  • близко от дома;
  • хорошая зарплата (последний вариант приемлем, но как заключительный аргумент, а не единственный и самый веский).

4.2. Много ли Вы знаете о нашей компании? Что Вас привлекает в нашей компании?

4.3. Расскажите о Вашем последнем месте работы/учебы. Что Вам там нравилось/не нравилось?

4.4. В чем Ваши сильные/слабые стороны?

4.5. Способны ли Вы работать в коллективе?

4.6. Какие Вы встретили трудности и как Вы их преодолевали?

4.7. Если мы вас возьмем, когда Вы можете приступить к работе?